Instagramで集客や仕事の相談につなげたいなら、個人用アカウントのまま投稿を増やす前に、プロフェッショナルアカウントへの切り替えを検討しましょう。投稿の反応を確認できる「インサイト」や連絡先ボタンなど、運用を改善するための機能が使えるようになります。
一般に「ビジネスアカウント」と呼ばれますが、現在はプロフェッショナルアカウントの種類の一つです。もう一つの「クリエイター」との違いも含めて、初めての人向けに設定方法と運用の要点を解説します。
インスタのビジネスアカウントとは?クリエイターとの違い
プロフェッショナルアカウントには「ビジネス」と「クリエイター」があります。店舗、会社、サービス提供者として問い合わせや来店につなげたい場合はビジネス、個人の発信者、著名人、コンテンツ制作者として活動する場合はクリエイターが選択肢になります。
- ビジネス:店舗、企業、ブランド、サービス業などに向いています。
- クリエイター:個人の発信者、インフルエンサー、アーティストなどに向いています。
利用できる機能はアカウント、地域、カテゴリーなどによって異なる場合があります。名称だけで決めず、「誰に何を届け、どんな行動につなげたいか」で選びましょう。発信の軸を整理したい方は、Instagram運用でターゲット設定が大切な理由も参考にしてください。
切り替えるメリット
投稿の反応をインサイトで確認できる
リーチ、反応、プロフィールへのアクセス、フォロワーの傾向などを確認できます。感覚だけで投稿を続けず、どの内容が目的につながったかを比較できる点が大きな利点です。
プロフィールから問い合わせにつなげやすい
ビジネスでは、利用できる範囲でメールや電話などの連絡方法をプロフィールに設定できます。公開する連絡先は、仕事用として見せてもよい情報だけにしましょう。
広告やビジネス向け機能を利用できる
Instagram広告などの機能を利用できます。プロフェッショナルアカウントへの切り替え自体は無料ですが、広告配信や有料サービスには費用がかかります。予算、対象、目的を決めてから使いましょう。
インスタのビジネスアカウントで音楽が使えないときの確認
インスタのビジネスアカウントでは、商用利用を想定した権利処理のため、アカウントや投稿の種類によって使える音楽が少ない場合があります。アプリの不具合と決めつける前に、アカウント種別、地域、投稿形式、楽曲の利用条件を確認しましょう。
Metaは、ライセンス済み音楽ライブラリを個人的・非商用の利用向けと説明し、一部のビジネスアカウントや投稿では利用を制限しています。目的の曲が表示されない場合は、商用利用できるMetaサウンドコレクション、自作音源、利用許諾を確認できる音源を検討してください。
- Instagramアプリを最新版にし、同じ投稿形式で再検索する
- ビジネスとクリエイターのどちらが運用目的に合うか見直す
- 広告や商品紹介に使う音源は、商用利用の可否を確認する
- 楽曲名が表示されないことだけを理由に、権利未確認の音源を外部から追加しない
インスタをビジネスアカウントに切り替える方法
Instagramアプリでプロフィールを開き、右上のメニューから「アカウントの種類とツール」を選び、「プロアカウントに切り替える」へ進みます。カテゴリーを選んだ後、用途に合わせてビジネスまたはクリエイターを選択します。
- Instagramアプリで自分のプロフィールを開く
- 右上のメニューを開く
- 「アカウントの種類とツール」を選ぶ
- 「プロアカウントに切り替える」を選ぶ
- カテゴリーを設定し、ビジネスまたはクリエイターを選ぶ
アプリの更新や利用状況によって表示名や位置が変わることがあります。見つからない場合は、Instagram公式ヘルプの案内を確認してください。
ビジネスアカウントをやめる・種類を変更する方法
インスタのビジネスアカウントをやめたい場合は、プロフィールのメニューからビジネス向けの設定を開き、「アカウントタイプを切り替え」でクリエイターまたは個人用を選びます。表示名や場所はアプリの版によって変わるため、実際の画面案内も確認してください。
個人用へ戻す前に、インサイトの確認、広告の配信状況、公開中の連絡先、共同運用の権限を記録しておきましょう。個人用へ切り替えると、プロフェッショナル向け機能やインサイトを利用できなくなるため、音楽だけを理由に変更する場合も運用への影響を先に確認します。
ビジネスアカウントへ切り替える前に確認すること
- 公開範囲:プロフェッショナルアカウントは公開プロフィールとして運用します。個人用の非公開投稿と分けたい場合は、仕事用アカウントを用意します。
- 連絡先:住所、電話番号、メールアドレスを表示する場合は、公開してよい仕事用情報か確認します。
- カテゴリー:読者が発信内容を理解しやすいカテゴリーを選びます。
- 管理権限:複数人で運用するときは、個人のパスワードを共有せず、公式の権限管理を利用します。
切り替え後は7日単位で改善する
投稿頻度やハッシュタグの数に一つの正解はありません。まず「プロフィール訪問を増やす」「問い合わせにつなげる」など、確認する目的を一つ決めます。
- 1週間で試すテーマと目的を決める
- 投稿後にリーチ、反応、プロフィール訪問などを記録する
- 反応の良かった投稿と伸びなかった投稿を比較する
- 次の1週間でテーマ、見せ方、投稿時間のうち一つを変える
基本的な見直し方は、Instagramを正しく運用するための考え方でも解説しています。運用を仕事として受けることに興味がある方は、SNS運用の仕事内容と始め方も確認してみてください。
広告やアフィリエイト投稿で気をつけること
報酬を受け取る投稿、無償提供を受けた商品・サービスの紹介、アフィリエイトリンクを含む投稿では、Metaのルールに沿って「タイアップ投稿ラベル」を使用する必要があります。あわせて、利用するASPや広告主の掲載条件も確認してください。
対象となる投稿の考え方は、Instagram公式ヘルプのブランドコンテンツ案内で確認できます。広告を使う場合は、Meta公式のInstagram広告案内も参照してください。
まとめ
Instagramのビジネスアカウントは、現在のプロフェッショナルアカウントの一種です。店舗や会社、サービス提供者として集客したい人はビジネス、個人の発信活動を中心にする人はクリエイターを基準に選びましょう。
切り替えた後はインサイトを確認し、目的を一つずつ決めて改善することが大切です。機能の利用可否や画面表示は変わることがあるため、設定時には公式ヘルプの最新情報も確認してください。
